고객센터
FAQ
풀빌라 객실 내 수영장 수심은 약 1m정도 입니다.
※ 풀빌라 객실 이용 시 주의 사항 ※
(주의사항을 지키지 않아 발생되는 안전사고에는 책임지지 않습니다.)
- 객실 내 실내 수영장의 특성상 안전요원이나 숙소 측 관리자가 상주 할 수 없으니, 필히 보호자가 어린이들의 안전사고에 각별히 유의하셔야 합니다.
- 수영장 및 화장실 등 타일이 있는 곳은 물이 묻으면 매우 미끄러우니 절대 뛰지 않도록 주의 바랍니다.
- 수영 전 샤워 후 이용을 부탁드리며, 준비 운동 후 입수해 주시기 바랍니다.
- 수영이 미숙한 분들이나 어린이들의 안전장비는 이용자 스스로 챙겨주셔야 합니다.
- 수영장의 수심은 약 1m입니다. 영유아가 보호자 없이 수영장을 이용하는 것은 위험 하오니 필히 보호자가 동반하여 지도 관리 바랍니다.
디럭스룸, 막탄스위트룸, 뽀로로스위트룸, 풀빌라 객실 투숙 인원은 성인2인 + 아동 2인 기준 4인입니다
최대 투숙인원은 성인3인+아동2인 또는 성인2인+아동3인 총 5인까지 투숙가능하며, 이 경우 인원 추가 비용이 발생합니다.
세부 스위트룸과 패밀리 풀빌라 객실 투숙인원은 성인 4인 + 아동 2인 기준 6인입니다.
최대 투숙인원은 성인5인 + 아동 2인 또는 성인 4인 또는 아동3인 총 7인까지 투숙 가능하며, 이 경우 인원 추가 비용이 발생합니다.
공식 홈페이지 예약 시 인원 추가 비용은 룸&조식 또는 패키지에 따라 상이하며 인원 추가 시 엑스트라 베드와 조식(패키지는 해당되는 식사)이 제공됩니다.
(※ 해당 요금은 환율에 따라 변동되오니, 정확한 금액은 예약 시 확인 부탁드립니다.)
객실은 트윈베드(120cm X 210cm) 2개 혹은 킹베드(200cm X 210cm) 1개 준비되어 있습니다.
객실 타입은 객실상황에 맞게 체크 인 시 배정되므로 예약 시 요청사항은 보장되지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.
엑스트라 베드 사이즈는 성인과 아동 상관없이 사이즈는 동일합니다.
유아 동반 투숙 시, 유아 침대 및 침대 안전 가드를 무료로 대여해 드리고 있습니다.
대여를 희망하실 경우, 예약 시 사전 요청 부탁드립니다.
* 대여 수량이 제한되어 있어, 가능 여부에 따라 이용이 불가할 수 있습니다.
객실 보증금은 박당 5,000페소가 현금이나 카드로 결제됩니다.
객실 보증금은 실제 청구되는 비용은 아니며, 투숙 중 예상치 못한 문제 방지를 위한 보증금 형태입니다. 체크 아웃 시 현금 보증금의 경우는 현금으로 돌려받고 카드로 결제한 투숙객의 경우 카드 승인 취소가 이루어집니다. 카드 승인 취소는 카드사 및 은행에 따라 3주~한 달 정도 소요될 수 있습니다.
